ZASADY WYSYŁKI
Wierzymy, że świetny styl powinien docierać bez żadnych kłopotów. Dlatego każde zamówienie z Olyra Butik wysyłamy bezpłatnie pod same drzwi — bez wymogu minimalnej wartości zamówienia.
Po złożeniu zamówienia zazwyczaj potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego realizację. Zamówienia otrzymane od poniedziałku do czwartku są zazwyczaj realizowane w ciągu jednego dnia roboczego. Realizacja zamówień złożonych w piątek wieczorem lub w weekend może potrwać nieco dłużej.
Po zrealizowaniu zamówienie zostanie wysłane. Dostawa trwa zazwyczaj 6–11 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Całkowity czas dostawy (realizacja + wysyłka) wynosi zatem zazwyczaj 7–14 dni roboczych.
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące dostawy.
Sposoby dostawy
Współpracujemy z zaufanymi partnerami kurierskimi, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze bezpiecznie i na czas, w tym:
- InPost, DPD, DHL, Poczta Polska
Wybór przewoźnika zależy od Twojej lokalizacji i najbardziej efektywnej dostępnej trasy dostawy.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer przesyłki. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić postępy przesyłki na naszej stronie śledzenia na stronie internetowej Olyra Butik.
Koszty wysyłki
Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna.
Gdzie wysyłamy?
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.
Ważne uwagi
Prosimy o zwrócenie uwagi na następujące kwestie:
- Czas dostawy jest szacunkowy i może ulec zmianie z powodu czynników pozostających poza naszą kontrolą, takich jak zakłócenia w sieci kurierskiej, warunki pogodowe lub okresy szczytu wysyłkowego
- Dni robocze nie obejmują weekendów ani świąt państwowych
- Po wysłaniu zamówienia nie możemy zmienić adresu dostawy. Prosimy o upewnienie się, że dane adresowe są poprawne przed sfinalizowaniem zamówienia
- Olyra Butik nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane podaniem nieprawidłowych danych adresowych podczas realizacji zamówienia
Zgubione lub opóźnione zamówienia
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem informacje@olyrabutik.com. Zbadamy sprawę wraz z naszym partnerem kurierskim i postaramy się ją rozwiązać tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli potwierdzimy, że paczka zaginęła w transporcie, zaoferujemy zamiennik lub pełny zwrot kosztów bez dodatkowych opłat.
Podsumowanie
- Czas realizacji: 1–3 dni robocze
- Czas dostawy: 6–11 dni roboczych
- Łączny szacowany czas dostawy: 7–14 dni roboczych
- Śledzenie przesyłki: dane wysyłane e-mailem po wysłaniu
- Obszar dostawy: wyłącznie Polska
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, nasz zespół chętnie Ci pomoże.
- Nazwa sklepu: Olyra Butik
- Nazwa firmy: Evolve Venture VOF
- Adres siedziby: Fred. Roeskestraat 90 B39, 1076 ED Amsterdam, Noord-Holland, Holandia
- Numer firmy: 94977518
- Numer VAT: NL866957406B01
- E-mail: informacje@olyrabutik.com
- Telefon: +48 825 681 046
- Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00 – 18:00 GMT+1 | Sobota i niedziela: nieczynne
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub wymiany prosimy zapoznać się z naszą Polityką zwrotów.